Ohiko galderak

ohiko galderak

GALDERA ARRUNTAK

Zein da zure produktuak salmenta osteko laguntza?

Atzerriko bezeroei mantentze-lanetarako osagarri osagarriak eskaintzen dizkiegu, gure talde teknikoa eguneko 24 orduetan dago linean zuretzako arazoak konpontzeko, eta kasu berezietan ingeniariak konpontzera etor daitezen antola dezakegu.

Zure entrega-epea bermatuta al dago?

Gure ekoizpenak prozesuen kontrol zorrotza du, eta garaiz bidaliko dugu bezeroekin hitzartutako denboraren arabera.Bidalketa egun batean atzeratzea gure arrazoia bada, bezeroak gure produktuaren zenbatekoari 5 puntu kendu ditzake.

Zein ordainketa-metodo mota onartzen dituzu?

%30eko gordailua, %70eko kreditu gutuna.Kreditu-gutunak ere onar ditzakegu.

Pertsonalizazioa onartzen al du?

Gure fabrika autogaratua da ordezko piezen hasieratik.30 ingeniariko I+G talde batekin, bezeroarentzat egokia den ekipamendua pertsonaliza dezakegu bezeroaren benetako aplikazioaren arabera.

Nola ontziratzen da ekipamendua?

Produktuen eta bezeroen beharren arabera, hutsean ontziratu ditzakegu, egurrezko kutxak, etab.

Zein da produktuaren bermea?

Gure materialak eta eskulanak bermatzen ditugu.Gure konpromisoa gure produktuekin zure gogobetetzea da.Bermerik egon ala ez, gure enpresaren kultura da bezeroen arazo guztiak jorratzea eta konpontzea guztion asetasunerako.

Eman al dezakezu dagokion dokumentazioa?

Bai, dokumentazio gehiena eman dezakegu, besteak beste, analisi/adostasun-ziurtagiriak;Aseguruak;Jatorria eta esportazio-agiriak eskatzen direnean.